Mentions légales - CGU

Conditions Générales d'Utilisation pour le site Internet https://leaholistic.pro de Léa Soler Holistic Therapy

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les modalités et conditions d’utilisation du site internet de Léa Soler Holistic Therapy. En naviguant sur le site, l’utilisateur accepte sans réserve ces CGU.

Article 1 - Identification de l'éditeur du site internet

• Nom de l’entreprise : Léa Soler Holistic Therapy

• Statut juridique : Entrepreneur individuel

• Numéro SIRET : 93852471700015

• Activité : Autres services personnels - Prestations de services en bien-être pour humains et animaux et en santé humaine non-classés ailleurs, proposées à domicile ou à distance.

• Adresse : 14 avenue Shakespeare, 06000 NICE

• E-mail : hello@leaholistic.pro

• Téléphone : +33 6 59 87 10 94

• Directeur de la publication : Léa Soler

Article 2 - Hébergeur du site internet

Le site internet de Léa Soler Holistic Therapy est hébergé par :

• Nom de l’hébergeur : Hostinger International Ltd

• Adresse : 61 Lordou Vironos str. 6023 Larnaca, Chypre

• Site internet : https://www.hostinger.fr/

L’hébergeur garantit la disponibilité technique du site mais n’est pas responsable de son contenu ou de son utilisation par les utilisateurs.

3. Objet du site

Le site internet de Léa Soler Holistic Therapy a pour objectif :

• De présenter les prestations de bien-être proposées pour les humains et les animaux (séances individuelles, accompagnements, séances spécifiques pour animaux).

• De permettre aux utilisateurs de réserver des prestations à distance ou à domicile.

• De fournir des informations sur les pratiques et services de Léa Soler.

4. Accès au site

L’accès au site est gratuit et ouvert à tous. Toutefois, certains services, comme la réservation en ligne, peuvent nécessiter la création d’un compte utilisateur.

L’utilisateur est responsable de la configuration de son matériel informatique et de son accès à internet.

5. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à :

• Utiliser le site conformément aux lois et règlements en vigueur.

• Ne pas perturber ou tenter de perturber le bon fonctionnement du site.

• Ne pas collecter ou utiliser les données personnelles d’autres utilisateurs.

Toute utilisation abusive ou non autorisée du site peut entraîner des poursuites judiciaires.

6. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Léa Soler Holistic Therapy ou de tiers ayant autorisé leur usage.

• Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation des contenus sans autorisation préalable est interdite et constitue une violation des droits de propriété intellectuelle.

7. Réservation et achat de prestations

7.1. Fonctionnement des réservations

• Les utilisateurs peuvent réserver et payer des prestations directement via le site.

• Le paiement intégral est requis au moment de la réservation pour valider le créneau choisi.

7.2. Renonciation au droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, en validant leur réservation, les utilisateurs acceptent l’exécution immédiate de la prestation et renoncent à leur droit de rétractation.

7.3. Conditions d’annulation et de report

En cas d’empêchement, l’utilisateur peut demander le report de sa séance sous réserve de disponibilité. Aucun remboursement n’est effectué pour une séance annulée.

8. Données personnelles et cookies

8.1. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site (nom, prénom, e-mail, téléphone, etc.) sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Finalités : gestion des réservations, suivi des prestations, communication avec les utilisateurs.

• Droits des utilisateurs : accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité. Ces droits peuvent être exercés à hello@leaholistic.pro.

• Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité du site.

8.2. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. L’utilisateur peut paramétrer ses préférences concernant les cookies via une bannière dédiée.

9. Limitation de responsabilité

Léa Soler Holistic Therapy s’efforce de maintenir le site accessible et sécurisé. Toutefois, elle ne saurait être tenue responsable :

• Des interruptions de service pour maintenance ou en cas de force majeure.

• D’éventuels dysfonctionnements techniques ou virus pouvant affecter les équipements de l’utilisateur.

• De l’utilisation des informations publiées sur le site à des fins autres que celles prévues.

10. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Léa Soler Holistic Therapy décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites externes.

11. Médiation et règlement des litiges

En cas de litige, les utilisateurs peuvent recourir à un médiateur de la consommation dont les coordonnées sont disponibles sur demande.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Modification des CGU

Léa Soler se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

13. Loi applicable

Les présentes CGU sont soumises à la loi française.